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La Generalitat valenciana ha dispuesto un paquete de ayudas para los damnificados por el incendio de Valencia. Entre esas ayudas se incluye la asistencia psicológica, clave para salir adelante, especialmente para quienes han perdido un ser querido en el incendio.
El psicólogo de emergencias, Mariano Navarro, nos explica cómo debe ser la atención que reciban estas personas para salir adelante.
La ayuda psicológica a los vecinos del edificio de Campanar “es determinante”. Sufren un “absoluto impacto emocional” que no siempre se aborda adecuadamente, señala Navarro. “Solo ver el edificio impacta a cualquier persona que pasa por delante, solo hay que imaginar como afectará a sus vecinos”.
“El apoyo psicológico es crucial y la intensidad del mismo dependerá de cada persona afectada”, afirma el experto.
El proceso de duelo para quienes han perdido un ser querido en el incendio de Campanar será “complicado” porque en las “pérdidas súbitas no hay tiempo de prepararse para ello”, explica Navarro.
“Una pérdida ante una situación traumática, como un incendio de esta envergadura, genera una reacción emocional asociada a esa pérdida que conlleva un duelo complicado, que va a necesitar una atención terapéutica para ayudar a las personas a tomar conciencia de esta realidad y aprender a vivir sin la presencia de su ser querido. Sin duda es necesaria la atención psicológica”.
“Situaciones como esta dejan clara la importancia de que en todas las comunidades autónomas y dentro de los servicios y recursos oficiales de los equipos de emergencia esté la figura del psicólogo emergencista”, afirma el terapeuta. “Es algo por lo que llevamos luchando mucho tiempo los especialistas”.
Navarro asegura que cualquiera que quiera ayudar ante una emergencia no vale para dar la atención psicológica adecuada porque es necesaria formación y experiencia en estas situaciones especialmente urgentes y complicadas.
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