El ascenso imparable del aeropuerto de Bilbao en el ranking de los mejores aeródromos que elabora, desde 2015, la compañía internacional AirHelp, especializada en la defensa de los derechos de los pasajeros, le ha llevado en pocos años a situarse a la cabeza como el mejor de España, tercero de Europa y el 29 de entre 240 aeródromos de 70 países distintos.
‘La Paloma’, a 12 kilómetros de la capital vizcaína, ha obtenido una puntuación general de 8,03 y destaca, especialmente, en aspectos como la puntualidad o la valoración de los clientes, obteniendo en ambos apartados una valoración de 8,1 puntos, también reciben buena nota sus tiendas y restaurantes con un 7,8.
En Europa, el aeropuerto de Bilbao, también conocido como el aeropuerto de Loiu o "La Paloma", logra el tercer puesto del ránking, solo adelantado por dos aeródromos noruegos: Bergen y Bodo. 'La Paloma' se inauguró en el año 2000 y destaca por su peculiar edificación, ideada por Santiago Calatrava, que se asemeja a un ave con las alas extendidas. Además, es famoso por poner a prueba la pericia de los pilotos, en días en los que la climatología adversa dificulta, sobre todo, la maniobra de aterrizaje.
A nivel mundial, el Aeropuerto Hamad Doha en Qatar encabeza el ranking con una puntuación de 8,52, seguido por el aeropuerto de Cape Town en Sudáfrica y el de Nagoya Chubu en Japón.
Entre los 240 aeródromos del listado, una decena son españoles, pero solo cuatro están en el ‘top’ 100. El mejor posicionado es el de Bilbao, en el puesto 29, a mucha distancia le siguen el de Madrid-Barajas Adolfo Suárez, en el puesto 50; el de Ibiza, situado en el puesto 78; y, el de Barcelona, que logra la 89 posición de este listado. AirHelp valora aspectos tan diversos como la puntualidad, el procesamiento de reclamaciones o la calidad de sus tiendas y locales de hostelería. Los otros aeródromos del territorio nacional que han logrado colarse, aunque en posiciones más bajas, son el de Valencia, Palma de Mallorca, Alicante, Málaga y Tenerife Sur.
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