El uso del ascensor en una comunidad de propietarios es un derecho básico vinculado a la habitabilidad del inmueble. Según la Ley de Propiedad Horizontal en España, no es legal prohibir el acceso al ascensor a un vecino, ni siquiera en casos de morosidad, salvo en situaciones muy específicas y excepcionales.
La LPH (Ley 49/1960) establece que los servicios comunes que afecten a la habitabilidad, como el ascensor, no pueden ser restringidos. Esto se aplica incluso si el propietario no está al día en el pago de las cuotas de la comunidad.
Existen casos específicos en los que el uso del ascensor puede restringirse de manera temporal. Por ejemplo, si un vecino utiliza el ascensor de forma inadecuada que pueda ser considerado como incorrecto o peligroso, siendo el caso de transportar materiales de construcción que puedan dañarlo, la comunidad podría prohibir su uso para estas actividades. En este caso, la decisión debe ser aprobada por la Junta de Propietarios y figurar en los estatutos de la comunidad, por lo que no puede ser una medida arbitraria tomada por el presidente o cualquier otro vecino.
Otro escenario en el que se puede restringir temporalmente el uso del ascensor es durante la realización de una serie de obras de mantenimiento del edificio o del propio ascensor. En estos casos, la comunidad tiene el derecho de limitar su uso por motivos de seguridad o para prevenir daños. Sin embargo, se debe buscar siempre una alternativa para que los vecinos puedan seguir accediendo a sus viviendas, especialmente aquellos que tienen movilidad reducida o viven en pisos altos
A pesar de que no se puede prohibir el uso del ascensor, la comunidad de propietarios sí tiene derecho a limitar el acceso a otros servicios no esenciales, como piscinas, jardines o salas comunes, si un vecino en cuestión ha incumplido con sus obligaciones de pago. Sin embargo, el uso del ascensor está protegido porque se considera fundamental para la vida cotidiana, especialmente en edificios con varias plantas.
Si una comunidad de propietarios intenta restringir el uso del ascensor de manera ilegal, el vecino afectado puede impugnar esta decisión por la vía civil o, en algunos casos, también es posible presentar una denuncia por coacción. En situaciones donde no se respetan los derechos básicos de los propietarios en el acceso a un servicio esencial como este, los tribunales tienden a fallar a favor del vecino afectado.
En general, la ley es clara en que no se puede prohibir el uso del ascensor a un vecino, incluso si tiene deudas con la comunidad. La única excepción sería si este uso fuera peligroso o causara daños, pero aún en esos casos, la decisión debe ser aprobada por la comunidad de vecinos en junta, haciendo que pase a formar parte de los estatutos. Por lo tanto, para evitar posibles conflictos, es muy importante que las decisiones comunitarias se tomen siempre respetando los derechos de todos los propietarios y buscando en todos los casos soluciones proporcionales y justificadas.