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El Black Friday es uno de los eventos comerciales más esperados en España, y cada año mueve millones de euros en ventas. Este fenómeno, importado de Estados Unidos se celebra el último viernes de noviembre, y en 2024 será el día 29 de noviembre, aunque muchos comercios han empezado mucho antes.
Con el paso del tiempo, las ofertas se han extendido durante varios días e incluso semanas, con grandes campañas de marketing que invitan a los consumidores a aprovechar descuentos en todo tipo de productos, pero ¿cuál es su influencia real en nuestro país?
El Black Friday llegó a España en 2012, y desde entonces, su popularidad ha crecido de manera espectacular. Según un estudio de Statista, en 2022 los españoles gastaron más de 1.800 millones de euros solo durante el Black Friday, lo que representó un aumento del 12% en comparación con el año anterior.
Este crecimiento ha sido constante, y en 2024 se espera que las cifras sigan aumentando debido a varios factores, como la inflación y la necesidad de los consumidores de buscar ofertas que les permitan ahorrar.
El Cyber Monday, que tiene lugar el lunes siguiente al Black Friday (2 de diciembre en 2024), también ha ganado terreno, especialmente en el ámbito de las compras online. Aunque el Black Friday sigue liderando en ventas, cada vez más consumidores esperan al Cyber Monday para aprovechar descuentos adicionales, particularmente en productos tecnológicos y de electrónica.
Durante el Black Friday, las categorías más populares entre los consumidores españoles son, sin duda, cuatro.
Por un lado, la electrónica con las televisiones, smartphones, ordenadores portátiles y otros dispositivos electrónicos dominando las ventas. Las tiendas de ropa y calzado, tanto físicas como online, también ofrecen descuentos que rondan entre el 30% y el 70%.
Además, muchas familias aprovechan el Black Friday para adelantar las compras de Navidad, especialmente en juguetes y productos para el hogar. Mientras que marcas de cosméticos y productos de belleza también participan activamente en el Black Friday, con descuentos en perfumes, cremas y maquillaje.
El estudio Black Friday de 2023 realizado por la consultora Deloitte indicó que el 45% de los españoles planeaba gastar en electrónica y tecnología, mientras que el 38% se inclinaba por la moda. Esto demuestra que las compras durante esta época del año están fuertemente orientadas a productos de alto valor, especialmente tecnológicos, donde los consumidores buscan las mejores ofertas para ahorrar.
El gasto promedio por persona en España durante el Black Friday varía según las fuentes, pero las cifras suelen oscilar entre 200 y 250 euros. Según un informe de la Confederación Española de Comercio (CEC), en 2023 se estimó que el gasto promedio rondó los 230 euros, lo que supone un incremento de alrededor del 8% en comparación con 2022.
Esta tendencia refleja el aumento de la confianza de los consumidores y el atractivo de las ofertas que lanzan las grandes superficies y las plataformas de e-commerce. Además, según Adobe Analytics, un 60% de los españoles realiza sus compras durante el Black Friday de manera online, una cifra que ha crecido sustancialmente tras la pandemia, ya que muchos consumidores prefieren evitar las aglomeraciones en las tiendas físicas.
El auge del comercio electrónico ha sido un motor clave en el crecimiento del Black Friday en España. Según eMarketer, el comercio electrónico en España ha crecido un 24% en los últimos años con eventos como el Black Friday y el Cyber Monday impulsando una parte significativa de este crecimiento.
Tiendas online como Amazon, El Corte Inglés, y MediaMarkt experimentan un aumento considerable en sus ventas durante estas fechas. Amazon, en particular, se posiciona como líder en las ventas online, gracias a sus agresivas campañas de descuentos y su política de envíos rápidos con Amazon Prime. En 2023, Amazon reportó un aumento del 15% en ventas en comparación con el año anterior durante el Black Friday, y se espera que en 2024 continúe esta tendencia.
El consumidor español durante el Black Friday está cada vez más informado y preparado. Según un estudio de Cetelem, el 70% de los españoles asegura que planifica sus compras con antelación, revisando las ofertas semanas antes de que comience el evento. Esto demuestra una mayor conciencia sobre la importancia de aprovechar las ofertas de manera estratégica, especialmente en productos de alta demanda.
El mismo informe señala que el 47% de los compradores consulta varias fuentes antes de realizar una compra, comparando precios en diferentes tiendas para asegurarse de obtener el mejor descuento. Los consumidores más jóvenes, en particular, son los más propensos a utilizar aplicaciones y sitios web de comparación de precios, como Idealo o Google Shopping, para maximizar sus ahorros.
Las empresas en España han aprendido a aprovechar el potencial del Black Friday mediante campañas de marketing que generan expectación entre los consumidores.
Muchas tiendas ofrecen descuentos iniciales más bajos que aumentan a medida que se acerca el Black Friday. Esto incentiva a los consumidores a estar atentos y realizar compras en diferentes momentos.
Las plataformas de e-commerce lanzan promociones exclusivas para sus usuarios, lo que refuerza la tendencia hacia las compras online. Además, las marcas suelen ofrecer envíos gratuitos o facilidades de pago en varias cuotas para fomentar las ventas.
Y es que, lo que comenzó como un solo día de ofertas ahora se extiende durante toda la semana e incluso durante el mes de noviembre, con eventos como el “Black November”. En 2024, muchas tiendas ya han anunciado su intención de comenzar las ofertas a mediados de noviembre.
De cara al Black Friday 2024, se prevé que los españoles sigan aumentando su gasto, especialmente debido a la inflación y la creciente tendencia de adelantar las compras navideñas. Según estimaciones de BlackFriday Global, el gasto total durante este evento podría superar los 2.000 millones de euros en 2024, lo que marcaría un nuevo récord en España.
Los sectores de tecnología, moda y productos para el hogar seguirán siendo los principales impulsores de este gasto, mientras que el comercio electrónico continuará ganando terreno. La previsión también indica que el gasto promedio por persona podría superar los 250 euros, impulsado por las mejores ofertas y la necesidad de maximizar el ahorro en un contexto económico desafiante.
El Black Friday en España no solo es una fecha clave para los consumidores, sino también para el comercio en general. Con un gasto total que se incrementa año tras año, este evento ha transformado los hábitos de compra de los españoles, consolidando el e-commerce y las estrategias de marketing digital como elementos clave en el éxito de las ventas.
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