La aseguradora del Servicio Catalán de la Salud (CatSalut) ha indemnizado a la familia de una joven de 21 años por el "grave" e "intolerable" retraso diagnóstico de la trombosis venosa cerebral (TVC) que sufrió. "El TAC cerebral solicitado tardó más de 9 horas en realizarse", ha explicado el Defensor del Paciente.

Los hechos ocurrieron el 26 de febrero de 2022, cuando la joven presentaba un cuadro de importantes cefaleas "totalmente invalidantes", que le provocaron fuertes mareos, náuseas, pérdida de visión, dificultad para hablar: "Graves síntomas, todos ellos, que se banalizaron, tanto por parte del personal del Sistema de Emergencias Médicas (SEM), que atendió las innumerables llamadas que les hizo el padre de la joven, como del Hospital del Mar donde ingresó en dos ocasiones de urgencias"-

Según apunta el Defensor del Paciente, el SEM "no supo valorar la gravedad del caso a pesar de la detallada descripción de los graves síntomas" y el servicio de Urgencias del Hospital del Mar procedió al alta hospitalaria de la joven el mismo día tras una simple exploración," sin realizarle prueba de imagen alguna, ni exploración por un neurólogo".

Ese día el centro hospitalario catalán emitió a la joven un diagnóstico de toxoinfección alimentaria e infección por covid; e informó al padre que su hija no sufría nada grave.  A la mañana del día siguiente, tras el alta hospitalaria, la paciente estaba "mucho peor", motivo por el que su padre volvió a contactar con el SEM, y les explicó que su hija había empeorado, vomitaba de forma compulsiva, la cefalea era inaguantable, tenía la mirada perdida y apenas veía.

"Sin embargo, el SEM no puso a disposición de la paciente un servicio de urgencias para su traslado", añaden desde la asociación. Posteriormente, a través de la gestión con su médico de cabecera, una ambulancia trasladó a la joven de nuevo al Hospital del Mar. El informe de exploración a la llegada de la paciente describió un cuadro de "extrema gravedad".

Sin embargo, a pesar de la gravísima sintomatología que presentaba la paciente, "el TAC cerebral solicitado tardó más de 9 horas en realizarse" y, desgraciadamente, el diagnóstico llegó con "tanto retraso", que la joven falleció el 2 de marzo de 2022.

"La paciente falleció como consecuencia del grave e inaceptable retraso diagnóstico. Sufría graves síntomas que requerían un diagnóstico y tratamiento emergente. Sin embargo, tanto el SEM como el Hospital del Mar, minusvaloraron la clínica de la paciente y la relacionaron con los síntomas del covid", destaca el Defensor del Paciente.

En la demanda se sostuvo que existió “responsabilidad porque se mantuvo durante tres días a la paciente con una grave patología que de haberse diagnosticado cuando comenzó el día 26 se podría haber beneficiado M… del tratamiento necesario que le hubieran permitido hasta en más del 90% su supervivencia.”

La Asociación El Defensor del Paciente ha recogido las palabras del padre de la joven fallecida: “La muerte de mi hija, tan joven y bella, era evitable, el sistema disponía de los medios y de las personas para atenderla en una gran y moderna urbe como Barcelona, pero no hubo un diagnóstico correcto desde el inicio, y desde ahí todo condujo a su triste final, tras una operación a vida o muerte de la que salió con muerte cerebral".

El padre añade que si la historia de su hija consigue que un empleado del SEM o un médico de urgencias, ante una mujer joven que presenta cefaleas fuertes y repetidas y además vómitos, acuda de inmediato a que se le practiquen las pruebas necesarias para obtener un diagnóstico rápido y adecuado, "entonces sí que podré decir que el hacer público la historia de mi amada hija no habrá sido en vano".

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