Valencia instalará quioscos inteligentes para modernizar la atención turística: información en tiempo real y planos 24 horas al día

  • Permitirán acceder a información en tiempo real, así como adquirir y recoger productos como planos, tarjetas y tickets, disponible las 24 horas del día

  • Se instalarán en las oficinas de turismo, así como en puntos estratégicos de turistas como estaciones de tren o el aeropuerto

  • Se ha sacado a licitación el contrato para el suministro e instalación de al menos trece quioscos digitales

La ciudad de Valencia contará con quioscos digitales inteligentes distribuidos en lugares estratégicos de la capital con el objetivo de mejorar la experiencia turística. Así lo afirmaba el Ayuntamiento en un comunicado.

Se ha sacado a licitación el contrato para el suministro e instalación de al menos trece quioscos digitales. La convocatoria estará abierta para la presentación de propuestas hasta el 2 de octubre.

La concejala de Turismo, Innovación e Inversiones en Valencia, Paula Llobet, lo ha descrito como un "ambicioso proyecto" que busca "mejorar la atención a los visitantes mediante la modernización de los servicios de información turística".

Pantallas táctiles y sistemas de pago integrado

Los quioscos permitirán acceder a información en tiempo real, así como adquirir y recoger productos turísticos como planos, tarjetas y tickets, disponible las 24 horas del día. Se trata de una estrategia de digitalización que combina la atención presencial con soluciones digitales. Estos dispositivos dispondrán de pantallas táctiles y sistemas de pago integrado.

Los quioscos digitales se instalarán en las oficinas de turismo, así como en puntos estratégicos de turistas como estaciones de tren o el aeropuerto. Estarán conectados a la plataforma Visit Valencia y permitirán la adquisición y recargo de tarjetas y consulta de bonos mediante contactless y QR.

"Esto refuerza a Valencia como destino turístico inteligente que se adapta a las nuevas demandas tecnológicas y de autoservicio de los viajeros", ha agregado Llobet.

La iniciativa forma parte del Plan de Sostenibilidad Turística en Destino de Valencia, financiado por la Unión Europea a través de los fondos NextGenerationEU. El presupuesto previsto para la instalación de los quioscos asciende a 300.000 euros.

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