El 016 recibió 323 consultas diarias hasta junio, un 2,1% menos que en 2023: 7 de cada 10 llamadas fueron de las víctimas
El teléfono 016 recibió 50.616 llamadas en lo que va de año, mientras que 2.943 se realizaron por Whatsapp
Las propias víctimas de violencia machista son las principales usuarias del 016, realizaron el 74,7% de las consultas
El 016 es un número de teléfono gratuito y confidencial que no deja rastro en la factura y que atiende las 24 horas del día
El 016, el teléfono de información y ayuda a víctimas de violencia machista, recibió 58.928 consultas entre enero y junio de este año, lo que supone una media de 323 atenciones diarias, cifra que ha descendido un 2,1% con respecto al mismo periodo de 2023. Además, cabe destacar que las propias víctimas fueron las que realizaron la mayoría de las consultas, un 74,7%, mientras que el 19,2% fueron hechas por su entorno.
Por el medio a través del que se realizó la consulta, el teléfono 016 recibió 50.616 llamadas en lo que va de año, mientras que 2.943 se realizaron por Whatsapp en el número 600 000 016.
MÁS
Mónica, la mujer hallada muerta en su casa en Valladolid, presentaba varias cuchilladas
La pareja de la mujer hallada muerta en Valladolid fue detenida por la Policía Local de Vigo al tener el coche mal aparcado
Detienen en Vigo a la pareja de Mónica, la mujer hallada muerta en una casa incendiada en Valladolid
Asimismo, la página web de la Delegación del Gobierno contra la Violencia de género atendió 4.779 chats "online" y se mandaron 590 correos electrónicos a la dirección 016-online@igualdad.gob.es.
Siete de cada diez denuncias las hicieron las víctimas
Las propias víctimas de violencia machista son las principales usuarias del 016: ellas realizaron el 74,7% de las consultas, mientras que el 19,2% fueron hechas por personas allegadas o de su entorno.
En cuanto al motivo de la consulta, el 85,9% respondió a casos de violencia por parte de la pareja o expareja; un 5,3% a situaciones de violencia sexual; un 5,2% a violencia familiar y un 2% a otros tipos de violencia.
El 016, gratuito y confidencial
El 016 es un número de teléfono gratuito y confidencial que no deja rastro en la factura y que atiende las 24 horas del día en 53 idiomas. Es también accesible para personas con discapacidad auditiva y/o del habla y baja visión.
Además de ofrecer información general, cuenta con un servicio de asesoramiento jurídico y atención psicosocial inmediata para todas las personas que necesiten contención emocional y acompañamiento psicosocial inmediato realizada por personal especializado.
Este servicio deriva las llamadas de emergencia al 112 y ofrece información a las víctimas y sus entornos sobre qué hacer. También informa sobre recursos y derechos de las víctimas en materia de empleo, servicios sociales, ayudas económicas, recursos de información, de asistencia y de acogida para víctimas de violencias machistas.
Suscríbete a las newsletters de Informativos Telecinco y te contamos las noticias en tu mail
Síguenos en nuestro canal de WhatsApp y conoce toda la actualidad al momento