Un accidente de tráfico es una experiencia por la que nadie quiere pasar, pero sobre la que conviene estar informado porque si se tiene la mala fortuna de sufrir uno, hay que saber cómo reaccionar. No solo hablamos de lo que se espera de nosotros una vez ha pasado el peligro, llamar a quien corresponda para que manden ayuda mientras intentamos mantener la calma, en este caso nos referimos a cómo tenemos que proceder con las empresas aseguradoras. 

Es bastante frecuente que, tras un accidente, nos corresponda una indemnización, contamos con una que nos ayude a cubrir los desperfectos sufridos por el automóvil, pero también se puede presentar una reclamación por esos objetos personales que no hemos sido capaces de recuperar después del accidente o que han quedado completamente inservibles. 

Por algunos objetos personales, las víctimas de un accidente de tráfico pueden reclamar para poder recibir una indemnización. No siempre está claro qué se puede englobar dentro de ‘objetos personales’ y qué queda fuera, por eso Carla Tonín, responsable Jurídica de calculatuindemnizacion.es, ha querido hacer una lista con los 10 objetos que más suelen reclamar los usuarios: 

No siempre sabemos cuál es la mejor manera de reclamar lo que nos pertenece, en ocasiones la burocracia es complicada de entender y más tras una situación que no ha sido sencilla y ha podido dejarnos un poco angustiados, incluso pasados unos días, por eso la experta en reclamaciones post-siniestro también ha querido ofrecer algunos consejos para poder obtener la merecida indemnización por esos objetos. 

Por ejemplo, señala la importancia de incluir esos objetos en el parte, pero también de hacer fotografías de ellos en el lugar del siniestro y demostrar debidamente la propiedad de los objetos. Por mucho que podamos señalar los daños que han sufrido y que lo hayamos incluido en el parte amistoso que hemos rellenado, hay que demostrar que nos pertenece, que suele ser lo más complicado. En este caso, los tickets de compra son clave, pero también se pueden emplear fotografías previas en las que aparezcan.

Para precisar los daños sufridos, se puede solicitar un informe pericial, algo que Tonín señala como especialmente importante en el caso de objetos de un valor considerable, como es el caso de algunas joyas. En objetos menos especiales, un presupuesto de reparación sería suficiente para acreditar la necesidad de reposición del objeto, según la experta. 

Está en manos de las aseguradoras aceptar o negar la indemnización, por lo que no es raro que exista un desacuerdo. En estos casos, lo mejor es ponerse en manos de profesionales, como un abogado, que se encargue de negociar con la aseguradora para que se cubran el valor de reposición o el valor de los objetos dañados en el siniestro.