Un problema técnico en el control aéreo de Marsella provoca retrasos en varios aeropuertos españoles

El transporte aéreo europeo se ha visto gravemente afectado por un fallo técnico ocurrido en el centro de control aéreo de Marsella, en Francia. El incidente ha generado retrasos significativos en todo el continente, afectando directamente en los principales aeropuertos españoles.

Así lo ha comunicado el gestor de navegación aérea en España, ENAIRE. El organismo ha explicado que las consecuencias de este problema técnico se han hecho sentir especialmente en los aeropuertos de Baleares, Barcelona, Madrid, Comunidad Valenciana y Málaga.

Tanto ENAIRE como AENA, gestor de los aeropuertos españoles, han recomendado a los pasajeros que verifiquen el estado de sus vuelos con las compañías aéreas antes de dirigirse a los terminales. 

Las autoridades aeroportuarias y de aviación civil han puesto en marcha protocolos de actuación para hacer frente a esta disrupción en los vuelos. Entre las acciones implementadas se encuentran:

Coordinación entre aeropuertos y compañías aéreas: Se han establecido canales de comunicación directos para que los pasajeros reciban información actualizada sobre los cambios en los horarios de salida y llegada de sus vuelos.

Asistencia a los viajeros: Los equipos de atención al cliente en los aeropuertos han sido reforzados para brindar orientación y asistencia a los pasajeros afectados por los retrasos, ofreciendo alternativas y soluciones cuando sea posible.

Minimización del impacto operativo: Los gestores aeroportuarios y las aerolíneas están trabajando en conjunto para reducir al mínimo las disrupciones en los vuelos y garantizar la fluidez del tráfico aéreo, dentro de lo posible dadas las circunstancias.

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