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Si bien es cierto que cada vez se realizan menos pagos en efectivo, sacar dinero en un cajero sigue siendo una acción muy habitual para la mayoría de las personas. Este hábito provoca que se produzcan todo tipo de situaciones, incluida la de encontrarse con una suma de dinero ajena cuando se va a realizar una operación.
No es algo que suceda muy a menudo, ya que solemos poner mucho cuidado en el momento de retirar efectivo de un cajero, pero puede darse el caso de toparse con el dinero de otro usuario. Ante este escenario, no resulta descabellado pensar que la duda se cierna sobre la persona que lo ha hallado. ¿Se lo queda? ¿Avisa al banco para informar de que alguien ha olvidado dinero en el terminal? ¿Acude a la policía para devolverlo?
La decisión dependerá de cada usuario y de su ética personal. Claro que en caso de optar por quedárselo, debe saber que está incurriendo en una ilegalidad por la cual puede ser sancionado.
Desde un punto de vista ético, si te encuentras dinero en un cajero obviamente pertenece a otra persona, de modo que lo más adecuado será tratar de devolverlo a su legítimo dueño. Si la situación fuera a la inversa, desearías que quien se topara con tu dinero, hiciera lo posible por que lo recuperaras.
Más allá de eso, la normativa legal lo deja muy claro. Hay varios artículos del Código Penal con los que se puede explicar por qué es delito quedarse con la suma hallada. Concretamente en el artículo 234, se expone que “el que, con ánimo de lucro, tomare las cosas muebles ajenas sin la voluntad de su dueño será castigado, como reo de hurto, con la pena de prisión de seis a dieciocho meses si la cuantía de lo sustraído excediese de 400 euros”. Asimismo, si el dinero encontrado no superase esa cantidad “se impondrá una pena de multa de uno a tres meses”.
Así pues, encontrar dinero en un cajero y no devolverlo es considerado hurto porque se incurre en un delito de apropiación indebida. En este punto hemos de señalar que la diferencia entre hurto y robo se encuentra en que este segundo delito lleva asociado el uso de fuerza o violencia.
Por si esto fuera poco, en el Código Civil también se expone en su artículo 615 que “el que encontrare una cosa mueble, que no sea tesoro, debe restituirla a su anterior poseedor. Si éste no fuere conocido, deberá consignarla inmediatamente en poder del Alcalde del pueblo donde se hubiese verificado el hallazgo”.
Para devolver el dinero encontrado en el cajero, lo más adecuado será llevarlo al propio banco, con el objetivo de que sean los empleados quienes puedan localizar al dueño. Probablemente, este se pondrá en contacto para preguntar si alguien lo ha devuelto. Asimismo, en los cajeros hay cámaras de vídeo con las que no solo se puede averiguar quién se dejó olvidado su dinero, sino también quién se lo encontró y se quedó o no con él.
Tras encontrarte el dinero en un cajero automático, lo mejor será esperar unos minutos en el mismo sitio. Si el dinero fue retirado recientemente, es posible que la persona que lo sacó todavía esté cerca. Espera unos minutos para ver si alguien regresa a buscarlo. y si no, informa al banco: Si nadie regresa a buscar el dinero, lo mejor es informar al banco que hay dinero sobrante en el cajero automático. El banco puede tomar medidas para investigar la situación y tratar de localizar al propietario del dinero.
Si olvidaste el dinero en un cajero automático, es importante que tomes medidas para tratar de recuperarlo lo antes posible. Aquí te presento algunos pasos a seguir:
En resumen, si olvidaste dinero en un cajero automático, contacta al banco y presenta una denuncia si es necesario. Trata de aprender de la experiencia y ser más cuidadoso en el futuro.