Amazon anuncia el cierre de su plataforma Prime Now

Prime Now, la tienda de Amazon con entrega en dos horas, echa el cierre tras siete años funcionando. Este servicio de la web de compras era uno de los mayores incentivos de la suscripción de la compañía, Amazon Prime. Aun así, los suscriptores podrán seguir adquiriendo productos con entrega ultra rápida en la web principal de Amazon.

Amazon publicaba este viernes un comunicado en el que explica esta decisión sobre el cierre de Prime Now. "Para que esta experiencia sea aún más fluida para los clientes, estamos trasladando la experiencia de la aplicación Prime Now separada a la aplicación y el sitio web de Amazon para que los clientes puedan comprar todo lo que Amazon tiene para ofrecer desde una misma ubicación", afirma la compañía en un comunicado en el que recalcan que los suscriptores seguirán beneficiándose del servicio.

"Los miembros Prime encontrarán lo que necesitan junto con los millones de artículos disponibles en Amazon. Ahora que la experiencia Prime Now tiene un nuevo hogar en Amazon, retiraremos la aplicación y el sitio web Prime Now en todo el mundo para fines de este año". La aplicación y la web de Prime Now irán desapareciendo de manera escalonada según los territorios, pero no quedará ni rastro antes de finales de este año.

La aplicación Prime Now llegó en 2014 y, sobre todo, estaba centrada en productos frescos y comestibles, que los suscriptores de Amazon Prime podían recibir en su casa en menos de dos horas. Pero también incluía muchos otros productos que podían entregarse de forma ultra rápida debido a la cercanía de los centros de distribución y su disponibilidad. Para solucionar un regalo de última hora, por ejemplo.

Según la compañía, aunque la experiencia puede varias dependiendo de la región, todos los servicios de Amazon Prime estarán ahora integrados en la aplicación y la web principal de Amazon, siempre para aquellos usuarios de la suscripción Amazon Prime. Así se podrá comprar productos de Amazon Fresh o Whole Foods Market en las tiendas de Amazon.com o en la aplicación de Amazon, aunando todos sus suervicios y atención al cliente, por ejemplo.

Además, la entrega ultrarrápida de artículos básicos cotidianos, como regalos, juguetes y demás que estaban disponibles en Prime Now, estarán disponibles en Amazon. También se mantiene la opción de añadir artículos a los pedidos ultrarrápidos mientras que comienzan a prepararlo, el acceso rápido a los favoritos en compras anteriores, las recomendaciones y los artículos que son tendencia en la zona.