Apple anuncia un programa de reparación para los iPhone 14 Plus con problemas en la cámara trasera

Apple ha anunciado un programa de reparación para los modelos de iPhone 14 Plus que experimentan la falta de vista previa cuando se utiliza la cámara posterior. Algunos usuarios de iPhone 14 Plus han notado que cuando van a utilizar la cámara posterior, el teléfono no permite ver una vista previa, lo que parece afectar a unidades fabricadas entre el 10 de abril de 2023 y el 28 de abril de 2024.

Apple ha confirmado que, aquellos teléfonos que desarrollen este problema dentro de un tiempo, también podrán llevarlo a cualquier establecimiento de la empresa para que pueda ser reparado, dentro del periodo de tres años de garantía. Para todos aquellos que ya se hayan adelantado y hayan decidido repararlo por su cuenta, Apple se hará cargo del reembolso.

Apple es consciente de este fallo, que afecta a "un pequeño porcentaje de usuarios" de dicho modelo de iPhone, y por ello ha anunciado un programa de reparación, sin coste adicional, como recoge en la página de Soporte.

El programa no extiende la garantía del iPhone, que sigue siendo de tres años desde la compra, y se limita a los modelos elegibles para su reparación, un dato que puede comprobarse a partir del número de serie.

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