El Ayuntamiento de Sitges (Barcelona) ha puesto en marcha un servicio de informadores turísticos móviles, coincidiendo con la temporada alta de verano y en períodos de grandes evento para mejorar la experiencia de los visitantes y turistas que visitan el destino, con un sistema "más cercano, ágil y efectivo".
El servicio está operativo dese este jueves 1 de agosto hasta el 13 de octubre, tiempo en el que dos informadores turísticos recorrerán a pie las zonas de máxima afluencia de Sitges para resolver dudas y facilitar información a aquellos turistas y visitantes que lo necesiten.
De esta manera, a las oficinas de turismo centro se añade un punto de atención móvil complementario, que "evita al público desplazarse hasta las oficinas", según detalla el consistorio, que tiene previsto que el servicio de informadores móviles funcione de lunes a domingo de 10:00 a 14:00 horas hasta el último día del Festival de Cine de Sitges.
El personal irá identificado y provisto de tabletas con acceso a internet y podrá atender a los visitantes en varios idiomas. El concejal de Turismo, Xavi Ripoll, asegura que "es necesario que la información de calidad y actualizada de la que disponen en las oficinas de turismo salga de los canales habituales y llegue a más visitantes y turistas, ésta es también una manera de innovar y mejorar el servicio que ya ofrecemos online con otros destinos líderes a nivel europeo".
Este servicio se pone en marcha a raíz del documento 'Estrategia de Información Turística para las oficinas de turismo locales de Sitges', que prevé una serie de mejoras en el funcionamiento de las oficinas de turismo y una hoja de ruta con respecto a organización, gestión y función de éstas.
Según el informe de datos 2023, las oficinas de turismo de Sitges atendieron a 59.935 personas, un aumento del 24,80% por encima de 2022. Por nacionalidades, los usuarios son principalmente españoles, seguidos por los franceses, británicos, americanos y argentinos. Asimismo, los principales temas de interés son el patrimonio y monumentos, transportes, museos y exposiciones y eventos locales.
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