Las conversaciones de los servicios de emergencia y de la policía durante la tragedia del Madrid Arena siguen poniendo de manifiesto el caos y la desinformación que hubo entre las propias autoridades esa noche. Desinformacion y posiblemente en algun caso una actitud negligente. Es el caso de Cándida Jiménez, máxima responsable de la policía municipal de la zona de Moncloa. Pese a que desde el lugar de la tragedia le reclaman su presencia ante la gravedad de la situación, ella se excusa diciendo que está muy apartada y advierte que, de todas formas, a las cinco y media se tiene que marchar.