Mayte Sancho, directora del Imserso: estos son los cambios que propone en los programas de viajes

La directora del Imserso, Mayte Sancho, ha reconocido que el actual programa de turismo necesita una "reflexión en profundidad" ya que "hay interrogantes a los que se debería dar respuesta", según ha manifestado en una entrevista para 'Uppers', en un momento en el que el concurso está recibiendo fuertes críticas tanto de las agencias como de los sindicatos.

"Tenemos a 900.000 personas moviéndose por el país cada año y generando riqueza. Pero es verdad que hay interrogantes a los que deberíamos dar respuesta", ha afirmado Sancho. Considera Sancho en dicha entrevista que uno de estos interrogantes es "abrir los viajes para que respondan a las nuevas demandas de la sociedad" y "adaptar los viajes a los diferentes grupos de población".

Al ser preguntada en la entrevista publicada en la web de Mediaset, Uppers que los viajes del Imserso nacieron como una prestación no contributiva de la Seguridad Social para que los mayores de 80 pudieran viajar si no podían permitírselo, Sancho ha respondido que "que favorecer a los que tienen menos posibilidades y cubrir sus necesidades de vivir un envejecimiento activo en lo posible, pero no creo que haya que volver a planteamientos exclusivamente benéfico asistenciales".

En ese sentido considera que hay que "abrir los viajes para que respondan a las nuevas demandas de la sociedad, respetar el mantenimiento de empleo que generen los viajes y adaptar los viajes a los diferentes grupos de población".

Mayte Sancho es licenciada en psicología por la Universidad Complutense y tiene un máster en Gerontología Social en este mismo centro. Durante 30 años ha ejercido como funcionaria del Imserso y su trayectoria la han convertido en una de las mayores expertas sobre envejecimiento a nivel internacional.

Tiene claro Sancho que "la Ley de Dependencia se aprobó en 2006, cuando empezaba la gran crisis, y esto generó un escaso desarrollo de algunas prestaciones y servicios, pero hoy tenemos 1.400.000 personas que perciben algo, vamos a dejarlo en algo, que quiere decir poco. La sociedad debe ser consciente de que necesitamos más financiación para el sector cuidados, pero también necesitamos un cambio cultural. No somos conscientes de que los cuidados son un derecho.

Recientemente, fue elegida por la ONU como una de las 50 líderes mundiales que más han contribuido a transformar la sociedad para envejecer mejor. Considera que si lograra "una reforma de la Ley de Promoción de la Autonomía Personal y Atención a la Dependencia, adaptada a las necesidades actuales, que incorpore no solo las necesidades de las personas que necesitan cuidados, sino también las de las personas que procuran esos cuidados, tanto desde el ámbito profesional, como en el familiar" se sentiría satisfecha.

Críticas del sector y los sindicatos

Las condiciones y el contenido del programa social de turismo está recibiendo criticas por parte del sector, y es que las asociaciones Acave, Fetave y UNAV piden "soluciones urgentes" que ayuden a las agencias de viajes a dar respuesta a los "problemas" en la adjudicación del programa, debido a la caída de la web de Turismo Social, la falta de plazas en destinos como Andalucía, Canarias y Baleares, y a la bajada de categoría de algunas plazas hoteleras.

Por su parte, la Confederación Española de Agencias de Viajes (CEAV) trasladó "cierta inquietud" con respecto al concurso por, entre otros motivos, que "el número de plazas licitado dista mucho de la cantidad que se licitaba hace años, por lo que las agencias se enfrentan a poca oferta con una demanda creciente".

Además, UGT se ha sumado a las críticas, denunciando que los viajes programados este año "son un absoluto fracaso y una auténtica locura" porque la empresa concesionaria, el grupo empresarial Ávoris, "no está cumpliendo con lo que ofertó", y ha anunciado que exigirá un nuevo concurso de licitación.

Respecto a las críticas de falta de plazas del Imserso, el director general de Ávoris, Juan Carlos González, afirmó en un foro que tenían compromiso en programar "muchas más plazas desde distintos orígenes", por lo que "puede ser que alguna de las capitales importantes tenga menos plazas, pero también habrá provincias como Albacete o Cuenca que nunca han tenido más como ahora".

"Ya nos criticaban y íbamos a perder todos los lotes en los recursos, ahora nos critican porque la venta ha ido mal y luego nos volverán a criticar en la operación", lamentó el directivo de Ávoris.

En cuanto a las residencias Mayte Sancho considera que "necesitamos casi una revolución en las residencias, en las instituciones de cuidados actuales, para que se adecúen más a lo que las personas queremos. Estos centros tienen un carácter muy institucional, y donde las personas que viven allí no deciden prácticamente nada sobre su vida". Y también apuesta por cambios en las condiciones de las grandes olvidadas, las personas que cuidan. "Todo lo que sean mejoras en los cuidados y en las condiciones de las cuidadoras es un objeto troncal de esta legislatura. Insisto en lo de cuidadoras porque es un sector muy feminizado, demasiado precarizado, de personas que vienen de otros países, con situaciones personales complejas y todo eso necesita de mejoras y de un cambio cultural también". 

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