Los bomberos se encontraron con un obstáculo insalvable: los bolardos de la calle impedían el paso al camión cisterna. Tuvieron que ir uno a uno cortándolos con una radial, perdiendo unos minutos decisivos para rescatar a las víctimas que estaban atrapadas.

El fuego bloqueó la escalera y algunos vecinos tuvieron que saltar al vacío para escapar. Dos de los seis heridos siguen hospitalizados, al menor de 16 años fallecido, que se encontraba en la 4ª planta, no le dio tiempo a huir.

Los vecinos aseguran que no es la primera vez que estos postes impiden acceder a los equipos de emergencia, la cubierta de madera hizo que el incendio se propagara a gran velocidad.

El edificio está muy dañado y los técnicos aún están pendientes de evaluar si ha afectado a su estructura, el incendio pudo originarse en la escalera, pero de momento, las causas se siguen investigando.