Amazon: un año cuidando la salud mental
El Programa de Asistencia al Empleado de Amazon España cumple su primer aniversario
La compañía ofrece un soporte gratuito para empleados y familiares, guiado por profesionales en asuntos que afecten a su vida cotidiana o financiera
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Tal y como señala un estudio de Amazon e IPSOS un 43% de los españoles reclama más libertad para hablar de salud mental en el trabajo. Romper con este tabú es el objetivo que tiene el Programa de Asistencia al Empleado de Amazon, iniciativa que cumple, su primer año. Un soporte gratuito para empleados y familiares, guiado por profesionales en asuntos que afecten a su vida cotidiana o financiera.
Así lo explica Sandra Rodrigo, responsable de Recursos Humanos de Amazon en España: “Apoyamos a los trabajadores desde un prisma confidencial, pero muy humano. Teniendo en cuenta situaciones como divorcios, paternidades, maternidades…”. La iniciativa de la compañía incluye también un proyecto con trabajadores sociales que ayudan a la plantilla de distintos centros logísticos mediante consultas personales y grupales en todo lo relacionado con su bienestar, tal y como cuenta Irene Marín, trabajadora social de Amazon en España: “Tenemos unas intervenciones previas y luego hacemos un seguimiento sobre los casos para empoderar a la persona y que busque una solución conjunta para sus dificultades”.
Apoyo emocional las 24 horas del día para sobrellevar problemas de depresión, estrés o ansiedad, y ofrecer un lugar seguro para los empleados y sus familiares: “Pues mi experiencia con el programa fue una vez trabajando con la trabajadora social, Irene, de Mad 4, y le comenté que tenía un familiar con un problema y que no sabíamos muy bien cómo enfocarlo. Entonces me dio el teléfono de asistencia al empleado, llamé comentando el problema que tenía mi familiar, a los cuatro días ya estaba teniendo asesoramiento”. Medidas efectivas para proteger la salud mental en el entorno laboral.