El laberinto burocrático de solicitar el bono social para la factura de la luz

Informativos Telecinco 23/09/2018 16:24

El bono social cambió el año pasado. Y cambiaron también las condiciones para solicitarlo. El anterior, para muchos consumidores, era automático. Más de cuatro millones de personas lo tenían. El de ahora, en cambio, sólo lo tienen, de momento, 700 000.

Esos trámites, además, no se hacen con la Administración. Son las suministradoras eléctricas las que actúan como intermediarias. Por eso en la fundación CIVIO han desarrollado una aplicación para facilitar trámites. Hay otras aplicaciones, como la que acaba de presentar Endesa.

Críticas a los trámites y críticas también al propio concepto de esta ayuda. Para solicitar el bono por primera vez no hay límites de tiempo. Pero el plazo para renovarlo acaba, en principio, el 8 de octubre. El Gobierno ha anunciado que se va ampliar, y que se van a agilizar y simplificar los trámites. Además, se va a crear otro bono para calefacción. Ese es el anuncio, pero faltan los detalles.

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