El actual consejero de Sanidad de la Comunidad de Madrid, Enrique Ruiz Escudero, ha hablado sobre la posible negligencia del servicio de Emergencias en el caso de un joven de 24 años que falleció tras una parada cardiorespiratoria. Los padres de Aitor, el joven que falleció tras cinco llamadas al 112 como consecuencia de un trombo pulmonar, han denunciado la negligencia y la tardanza en recibir las grabaciones de las llamadas.
"La empatía con Carmen y Aitor debería podría haber sido de otra manera”, ha comentado el consejero. También ha explicado que la Comunidad de Madrid está "actuando con toda la prudencia que requiere el caso" y ha destacado que "el SUMMA es el servicio más valorado por los madrileños". "Hablar de protocolos cuando Aitor ha fallecido es muy duro", ha añadido.